Quero te conhecer

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. QUEM SOMOS
  2. A empresa responsável por seus dados pessoais nos termos desta Política de Privacidade é a UNIPRO EDITORA LTDA., sociedade empresária limitada inscrita no CNPJ/MF sob o nº 30.521.728/0008-04, com sede localizada na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua João Boemer, nº 296, Brás, CEP 03.018-000, (“Empresa”).

  3. APLICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  4. Esta Política de Privacidade se aplica a websites, aplicativos, eventos e outros serviços operados pelo no ambiente da plataforma Quero Te Conhecer (conjuntamente designados “Serviços”). Serão disponibilizados links contendo esta Política de Privacidade em todos os Serviços nos quais ela seja aplicável.

    Alguns Serviços podem requerer Política de Privacidade própria; neste caso, se um serviço específico contiver política de privacidade própria, então a presente Política de Privacidade não será aplicada.

  5. INFORMAÇÕES COLETADAS
  6. Não podemos ajudá-lo a desenvolver conexões significativas sem utilizar algumas informações sobre você, como detalhes básicos do seu perfil e os tipos de pessoa que você gostaria de conhecer. Nós também coletamos determinadas informações enquanto você utiliza os Serviços, como registros de acesso e informações de terceiros (quando você acessa nossos serviços por meio de uma conta de mídia social). Abaixo seguem informações mais detalhadas a este respeito.

    • 3.1) Informação fornecida por você

    Você escolhe nos fornecer certas informações ao optar por utilizar os nossos Serviços. Tais informações incluem:

    1. Quando você cria uma conta, você nos fornece seus dados pessoais básicos para criação de suas credenciais de login (nome, sexo e data de nascimento).
    2. Ao completar seu perfil, você pode compartilhar conosco informações adicionais, como detalhes sobre sua personalidade, estilo de vida, interesses e outros detalhes sobre você, bem como fotos e vídeos (“Conteúdo”). Para adicionar determinado Conteúdo, você pode nos permitir acesso à sua câmera ou álbum de fotos armazenados nos dispositivos utilizados para acesso aos Serviços. Algumas das informações que você escolhe nos fornecer podem ser consideradas “especiais” ou “sensíveis” em certas jurisdições, como suas origens raciais ou étnicas, orientação sexual e crenças religiosas. Ao optar por fornecer essas informações, você concorda com o processamento dessas informações pela Empresa, que poderão utilizadas para os propósitos dos nossos Serviços.
    3. Quando você assina um serviço pago ou faz uma compra diretamente de nós (e não através de uma plataforma “market place” como iOS ou Android), você fornece a nós ou ao nosso provedor de serviços de pagamento informações de natureza financeiras necessárias à realização da transação, tais como dados de cartão de crédito ou débito.
    4. Quando você participa de pesquisas ou grupos focais, você nos dá suas percepções sobre nossos produtos e serviços, respostas a nossas perguntas e depoimentos.
    5. Quando você escolhe participar de nossas promoções, eventos ou concursos, nós coletamos as informações que você usa para se registrar ou acessar aos nossos Serviços, além de outros dados adicionais que possam ser solicitados, e que poderão ser utilizados para identificar perfil de consumo, e posterior utilização para campanhas publicitárias e de marketing direcionadas aos seus gostos e interesses.
    6. Se você entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, coletamos as informações que você nos fornece durante a interação. Às vezes, monitoramos ou registramos essas interações para fins de treinamento e para garantir uma alta qualidade de serviço.
    7. Se você nos solicitar para nos comunicarmos ou processarmos informações de outras pessoas (por exemplo, se você nos pedir para enviar um e-mail em seu nome para um de seus amigos), coletamos as informações sobre os outros que você nos forneceu para complete seu pedido.
    8. Também processamos seus bate-papos com outros usuários, bem como o conteúdo que você publica, como parte da operação dos Serviços.

    • 3.2) Informação recebida por outros

    Além das informações que você nos fornece diretamente, recebemos informações sobre você de outras pessoas, incluindo:

    1. Outros usuários podem fornecer informações sobre você enquanto usam nossos Serviços.
    2. Você pode usar seu login de mídia social (como o login do Facebook) para criar e fazer login na sua conta do Quero Te Conhecer. Isso evita que você tenha que lembrar de outro nome de usuário e senha e permite que você compartilhe algumas informações da sua conta de mídia social conosco.
    3. Podemos receber informações sobre você de nossos parceiros, onde os anúncios do Quero Te Conhecer são publicados nos sites e plataformas de um parceiro (caso em que eles podem repassar detalhes sobre uma campanha).
    4. Quando você usa nossos Serviços, coletamos informações sobre quais recursos você usou, como os usou, informações sobre sua atividade em nossos serviços (tais como data e hora em que você se conectou, recursos que você está usando, pesquisas, cliques e páginas que foram mostradas a você, endereço de página da Web, publicidade que você clica), e como você interage com outros usuários (usuários com os quais você se conecta e interage, hora e data de suas trocas, número de mensagens que você envia e recebe).
    5. Nós coletamos informações a respeito do(s) dispositivo(s) que você usa para acessar nossos serviços, incluindo:
    •             e.1.) o informações de hardware e software, como endereço IP, ID e tipo do dispositivo, configurações e características específicas do aplicativo, falhas no aplicativo, IDs de publicidade (como AAID do Google e IDFA da Apple, ambos números gerados aleatoriamente que podem ser redefinidos por acessando as configurações do dispositivo), tipo de navegador, versão e idioma, sistema operacional, fusos horários, identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam identificar exclusivamente seu dispositivo ou navegador (por exemplo, IMEI / UDID e endereço MAC);
    •             e.2) informações sobre sua conexão de rede sem fio e móvel, como seu provedor de serviços e intensidade do sinal;
    •             e.3) informações sobre sensores de dispositivos, como acelerômetros, giroscópios e bússolas.
    •             e.4) Se você nos der permissão, poderemos coletar sua geolocalização precisa (latitude e longitude) por vários meios, dependendo do serviço e do dispositivo que você estiver usando, incluindo GPS, Bluetooth ou conexões Wi-Fi. A coleta de sua geolocalização pode ocorrer em segundo plano mesmo quando você não estiver usando os serviços, se a permissão que você nos der expressamente permitir tal coleta. Se você recusar permissão para coletar sua localização geográfica, nós não a coletaremos.
    •             e.5) Da mesma forma, se você consentir, poderemos coletar suas fotos e vídeos (por exemplo, se você quiser publicar uma foto, vídeo ou transmissão nos serviços).

  7. COOKIES e outras tecnologias similares de coleta de dados
  8. Usamos e podemos permitir que outras pessoas usem cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer você e/ou seu (s) dispositivo (s). Você pode controlar melhor seu uso, através das configurações do seu navegador e outras ferramentas.

    Alguns navegadores da Web (incluindo o Safari, o Internet Explorer, o Firefox e o Chrome) têm um recurso “não rastrear” (DNT) que informa a um site que um usuário não deseja ter sua atividade on-line rastreada. Se um site que responde a um sinal DNT receber um sinal DNT, o navegador pode bloquear esse site de coletar determinadas informações sobre o usuário do navegador. Nem todos os navegadores oferecem uma opção DNT e os sinais DNT ainda não são uniformes. Por esse motivo, muitas empresas, incluindo a Quero Te Conhecer, atualmente não respondem aos sinais da DNT.

  9. COMO USAMOS A INFORMAÇÃO
  10. A principal razão pela qual usamos suas informações é entregar e melhorar nossos Serviços. Além disso, usamos suas informações para ajudar a mantê-lo seguro e fornecer publicidade que pode ser do seu interesse. Leia abaixo para obter uma explicação mais detalhada das várias razões pelas quais usamos suas informações.

    • 5.1) Para administrar sua conta e fornecer nossos serviços para você
    •       a) Criar e gerenciar sua conta

            b) Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações

            c) Completar suas transações

            d) Comunicar-se com você sobre nossos Serviços, incluindo gerenciamento de pedidos e faturamento (para o caso de Serviços pagos)

    • 5.2) Para ajudar você a se conectar com outros usuários:
    •       a) Analisar seu perfil, suas atividades nos Serviços e preferências para recomendar conexões significativas a você e recomendá-lo a outras pessoas;

            b) Mostrar perfis de usuários cadastrados nos Serviços, um para o outro;

            c) Completar suas transações

            d) Comunicar-se com você sobre nossos Serviços, incluindo gerenciamento de pedidos e faturamento (para o caso de Serviços pagos)

    • 5.3) Para garantir uma experiência consistente em todos os seus dispositivos
    •       a) Vincule os vários dispositivos que você usa para que você possa desfrutar de uma experiência consistente de nossos Serviços em todos eles. Fazemos isso vinculando dispositivos e dados do navegador, como quando você faz login em sua conta em diferentes dispositivos ou usa endereço IP parcial ou completo, versão do navegador e dados semelhantes sobre seus dispositivos para ajudar a identificá-los e vinculá-los.

    • 5.4) Para fornecer novos serviços Quero Te Conhecer para você
    •       a) Registrar-se e exibir seu perfil em novos recursos e aplicativos do Quero Te Conhecer

            b) Administrar sua conta nesses novos recursos e aplicativos

    • 5.5) Para veicular ofertas e anúncios relevantes
    •       a) Administrar sorteios, concursos, descontos ou outras ofertas

            b) Desenvolver, exibir e rastrear conteúdo e publicidade adaptados aos seus interesses em nossos serviços e outros sites

            c) Comunicar-se com você por e-mail, telefone, mídia social ou dispositivo móvel sobre produtos ou serviços que achamos que podem lhe interessar

    • 5.6) Para melhorar nossos serviços e desenvolver novos
    •       a) Administrar grupos de foco e pesquisas

            b) Realizar pesquisa e análise do comportamento dos usuários para melhorar nossos serviços e conteúdo (por exemplo, podemos decidir alterar a aparência e até mesmo modificar substancialmente um determinado recurso com base no comportamento dos usuários)

            c) Desenvolver novos recursos e serviços (por exemplo, podemos decidir criar um novo recurso baseado em interesses além de solicitações recebidas de usuários).

    • 5.7) Prevenir, detectar e combater fraudes ou outras atividades ilegais ou não autorizadas
    •       a) Abordar o mau comportamento contínuo ou alegado dentro e fora da plataforma

            b) Realizar análise de dados para entender melhor e projetar contramedidas contra essas atividades

            c) Reter dados relacionados a atividades fraudulentas

    • 5.8) Para garantir a conformidade legal
    •       a) Cumprir os requisitos legais

            b) Auxiliar a aplicação da lei

            c) Aplicar ou exercer nossos direitos, por exemplo, nossos Termos de Uso

            d) Fornecer nosso serviço para você: Na maioria das vezes, o motivo pelo qual processamos suas informações é realizar o Contrato que você tem conosco. Por exemplo, à medida que você usa nosso serviço para criar conexões significativas, usamos suas informações para manter sua conta e seu perfil, para torná-lo visível para outros usuários e recomendar outros usuários a você.

            e) Interesses legítimos: Podemos usar suas informações quando tivermos interesses legítimos para fazer isso. Por exemplo, analisamos o comportamento dos usuários em nossos serviços para melhorar continuamente nossas ofertas, sugerimos ofertas que achamos que podem lhe interessar e processamos informações para fins administrativos, detecção de fraude e outros fins legais.

            f) Consentimento: De tempos em tempos, podemos solicitar seu consentimento para usar suas informações por determinados motivos específicos. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco no endereço fornecido no final desta Política de Privacidade.

  11. COMO COMPARTILHAMOS A INFORMAÇÃO
  12. Como o nosso objetivo é ajudá-lo a fazer conexões significativas, o principal compartilhamento de informações dos usuários é, obviamente, com outros usuários. Também compartilhamos informações de alguns usuários com provedores de serviços e parceiros que nos auxiliam na operação dos Serviços, com outras entidades legais relacionadas à Empresa e, em alguns casos, com autoridades legais. Continue lendo para mais detalhes sobre como suas informações são compartilhadas com outras pessoas.

    • 6.1) Com outros usuários
    • Você compartilha informações com outros usuários quando divulga voluntariamente informações sobre o Serviço (incluindo seu perfil público). Tenha cuidado com suas informações e certifique-se de que o conteúdo que você compartilha seja adequado para que você seja publicamente visível, pois nem você nem nós podemos controlar o que os outros fazem com suas informações depois de compartilhá-las.

      Se você escolher limitar o público a todo ou parte do seu perfil ou a determinados conteúdos ou informações sobre você, eles estarão visíveis de acordo com suas configurações.

    • 6.2) Com nossos prestadores de serviços e parceiros
    • Utilizamos terceiros para nos ajudar a operar e melhorar nossos serviços. Esses terceiros nos auxiliam em várias tarefas, incluindo hospedagem e manutenção de dados, análise, atendimento ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos e operações de segurança.

      Também podemos compartilhar informações com parceiros que nos distribuem e nos ajudam a anunciar nossos serviços. Por exemplo, podemos compartilhar informações limitadas sobre você em formato legível e não legível para parceiros de publicidade.

      Seguimos um processo rigoroso de verificação antes de contratar qualquer provedor de serviços ou trabalhar com qualquer parceiro. Todos os nossos prestadores de serviços e parceiros devem concordar com estritas obrigações de confidencialidade.

    • 6.3) Para transações corporativas
    • Podemos transferir suas informações se estivermos envolvidos, no todo ou em parte, em uma fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, falência ou outra mudança de propriedade ou controle.

    • 6.4) Quando exigido por lei
    • Podemos divulgar suas informações se for razoavelmente necessário: (i) para cumprir um processo legal, como uma ordem judicial, intimação ou mandado de busca, investigação do governo / aplicação da lei ou outros requisitos legais; (ii) ajudar na prevenção ou detecção do crime (sujeito em cada caso à lei aplicável); ou (iii) para proteger a segurança de qualquer pessoa.

    • 6.5) Para fazer cumprir os direitos legais
    • Também podemos compartilhar informações: (i) se a divulgação diminuir nossa responsabilidade em uma ação judicial; (ii) conforme necessário para proteger nossos direitos legais e direitos legais de nossos usuários, parceiros de negócios ou outras partes interessadas; (iii) fazer cumprir nossos acordos com você; e (iv) investigar, prevenir ou tomar outras medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude ou outras irregularidades.

    • 6.6) Com o seu consentimento ou a seu pedido
    • Podemos solicitar seu consentimento para compartilhar suas informações com terceiros. Em qualquer caso, deixaremos claro porque queremos compartilhar as informações.

      Podemos usar e compartilhar informações anonimizadas e não pessoais (ou seja, informações que, por si só, não identificam quem você é, como informações do dispositivo, dados demográficos gerais, dados comportamentais gerais, geolocalização de forma identificada). Também podemos compartilhar essas informações com outras entidades relacionadas à Empresa e terceiros (notadamente anunciantes) para desenvolver e fornecer publicidade direcionada em nossos Serviços e em sites ou aplicativos de terceiros, e para analisar e relatar sobre publicidade que você vê. Podemos combinar essas informações com informações não pessoais adicionais ou informações de outras fontes.

  13. SEUS DIREITOS
  14. Queremos que você esteja no controle de suas informações, por isso fornecemos as seguintes ferramentas:

    1. Acessar / atualizar ferramentas no serviço: Ferramentas e configurações de conta que ajudam você a acessar, corrigir ou excluir informações que você nos forneceu e que estão associadas à sua conta diretamente no Serviço. Se você tiver alguma dúvida sobre essas ferramentas e configurações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter ajuda aqui.
    2. Permissões do dispositivo: As plataformas móveis têm sistemas de permissão para tipos específicos de dados e notificações de dispositivos, como serviços de catálogo telefônico e de localização, bem como notificações por push. Você pode alterar suas configurações no dispositivo para consentir ou opor-se à coleta das informações correspondentes ou à exibição das notificações correspondentes. Claro, se você fizer isso, certos serviços podem perder a funcionalidade completa.
    3. Exclusão: Você pode excluir sua conta usando a funcionalidade correspondente diretamente no serviço.
    4. Queremos que você esteja ciente dos seus direitos de privacidade. Aqui estão alguns pontos importantes para lembrar:

    5. Revendo suas informações: As leis de privacidade aplicáveis podem dar a você o direito de revisar as informações pessoais que mantemos sobre você. Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais colocando aqui uma solicitação desse tipo.
    6. Atualizando suas informações: Se você acredita que as informações que mantemos sobre você são imprecisas ou que não temos mais o direito de usá-las, entre em contato conosco para solicitar sua retificação ou exclusão. Para sua proteção e a proteção de todos os nossos usuários, podemos solicitar uma prova de identidade para que possamos responder às solicitações acima.
    7. Lembre-se de que podemos rejeitar solicitações por determinados motivos, incluindo se a solicitação é ilegal ou se pode violar segredos comerciais ou propriedade intelectual ou a privacidade de outro usuário. Se você deseja receber informações relativas a outro usuário, como uma cópia de qualquer mensagem recebida por meio de nosso serviço, o outro usuário deverá entrar em contato conosco, para que seja obtido seu consentimento por escrito antes que a informação seja divulgada.

    8. Desinstalar: Você pode parar toda a coleta de informações por um aplicativo, desinstalando-o usando o processo de desinstalação padrão do seu dispositivo. Se você desinstalar o aplicativo do seu dispositivo móvel, o identificador exclusivo associado ao seu dispositivo continuará a ser armazenado. Se você reinstalar o aplicativo no mesmo dispositivo móvel, poderemos associá-lo novamente a suas transações e atividades anteriores.
    9. Prestação de contas: Em determinados países você tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados apropriada se tiver dúvidas sobre como processamos suas informações pessoais. A autoridade de proteção de dados em que pode apresentar uma queixa, nomeadamente, pode ser a da sua residência habitual, onde trabalha ou onde estamos estabelecidos.

  15. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES
  16. Nós trabalhamos duro para protegê-lo de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição de suas informações pessoais. Como acontece com todas as empresas de tecnologia, embora tomemos medidas para proteger suas informações, não prometemos e você não deve esperar que suas informações pessoais permaneçam sempre seguras.

    Monitoramos regularmente nossos sistemas quanto a possíveis vulnerabilidades e ataques e revisamos regularmente nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações para atualizar nossas medidas de segurança física, técnica e organizacional.

    Podemos suspender o uso de todos ou parte dos serviços sem aviso prévio, se suspeitarmos ou detectarmos qualquer violação de segurança. Se você acredita que sua conta ou informações não são mais seguras, avise-nos imediatamente.

  17. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?
  18. Mantemos suas informações pessoais apenas enquanto precisamos delas para fins comerciais legítimos, e conforme permitido pela lei aplicável. Para proteger você e proteger os usuários dos nossos Serviços, implementamos uma janela de retenção de segurança de três meses após a exclusão da conta. Durante este período, as informações da conta serão mantidas, embora a conta não seja mais visível nos serviços.

    Na prática, excluímos ou tornamos anônimas suas informações após a exclusão de sua conta (após a janela de retenção de segurança) ou após dois anos de inatividade contínua, a menos que:

    a) devemos mantê-lo em conformidade com a legislação aplicável;

    b) devemos mantê-lo para comprovar nossa conformidade com a lei aplicável;

    c) há uma questão pendente, reclamação ou disputa nos obrigando a manter as informações relevantes até que seja resolvido; ou

    d) as informações devem ser mantidas para nossos interesses comerciais legítimos, como a prevenção de fraudes e o aprimoramento da segurança e proteção dos usuários.

  19. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
  20. Nossos Serviços são restritos a usuários com 18 anos de idade ou mais. Não permitimos usuários com menos de 18 anos em nossa plataforma e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você suspeitar que um usuário tem menos de 18 anos, use o mecanismo de denúncia disponível por meio do serviço.

  21. MUDANÇAS DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  22. Como estamos sempre procurando maneiras novas e inovadoras de ajudar você a criar conexões significativas, essa política pode mudar com o tempo. Nós o notificaremos antes que qualquer alteração substancial entre em vigor para que você tenha tempo de revisar as alterações.

  23. 14. CONTATO
  24. Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, veja como você pode entrar em contato conosco.